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FAQ

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Como funciona?

Os Desafios Que Pedal acontecem todos à distância, ou seja, você irá realiza-los na cidade ou região que você quiser! Depois de concluir o desafio, basta entrar em contato conosco através do Whatsapp 51 99303-0253 e enviar seus dados do Strava para comprovar que fez a quilometragem e altimetria que escolheu.

Para receber a medalha é preciso finalizar o desafio dentro do prazo estipulado e toda a quilometragem e altimetria selecionadas. Caso você não complete o desafio em sua totalidade, infelizmente não poderemos fazer o envio da sua medalha. Entretanto, você receberá um Kit Consolação com Itens Surpresa.

Depois de concluir o desafio, basta entrar em contato conosco através do Whatsapp 51 99303-0253 e enviar seus dados do Strava para comprovar que fez a quilometragem e altimetria que escolheu.

Depois de concluir o desafio e enviar seus dados para validação, nós faremos o envio do seu Kit do Atleta com Medalha Exclusiva para a sua casa. Caso você não tenha conseguido completar o desafio, fique tranquilo – faremos o envio do nosso Kit Consolação com Itens Surpresa.

O valor do frete varia de região para região e será informado no momento em que você iniciar a compra do desafio escolhido.

Não, você precisa apenas completar o desafio dentro do prazo estipulado. Ou seja, você pode sair para pedalar várias vezes em dias diferentes até completar a quilometragem e altimetria desde que finalize no prazo estipulado do evento.

Tendo em vista que você não realizou o desafio por completo, infelizmente não poderá receber a medalha. Entretanto, mediante comprovação e atestado médico, você poderá solicitar um maior prazo para a realização da meta do evento. Entre em contato conosco via Whatsapp 51 99303-0253 para atestar sua doença.

Infelizmente a única forma que temos de comprovar que você realizou o desafio em sua totalidade é através do Strava, portanto só contará a quilometragem e altimetria que estiver registrada no aplicativo.

Fique a vontade para nos chamar no Whatsapp 51 99303-0253 pelo número para tirar quaisquer dúvidas. Além disso, você também encontra mais informações no nosso Regulamento.

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